Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Web sitesi: https://monre.com.tr
Veri sorumlusu: Monre Mağazacılık Ltd. Şti.
Son güncelleme: 05.11.2026

Bu metin, MONRE internet sitesi üzerinden yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından, ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Ticari unvan: Monre Mağazacılık Ltd. Şti.
MERSİS numarası: 0327041803800017
Adres: Yenimahalle Mah. İstanbul Cad. No: 67A, Monre Mağazası, Bakırköy/İstanbul
Telefon: 0531 014 93 85
İnternet sitesi: https://monre.com.tr
E-posta: [Sitede kullanılan güncel e-posta adresi]

2. İşlenebilecek kişisel veriler

MONRE internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya müşteri hizmetleriyle iletişim kurmanız kapsamında, işlemin niteliğine göre şu kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Siparişler, sipariş numarası, satın alınan ürünler, iade ve değişim kayıtları, talep ve şikâyetler.
Ödeme ve fatura bilgileri: Ödeme işlemlerine ve faturalandırmaya ilişkin kayıtlar. Kart bilgilerinin kapsamı kullanılan ödeme sistemine bağlıdır.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi ve sistem güvenlik kayıtları; yalnızca fiilen toplanmaları ve gerekli olmaları ölçüsünde.
Pazarlama tercihleri: Ticari elektronik ileti izinleri, iletişim tercihleri ve kampanya etkileşimleri; ilgili hukuki şartların bulunması hâlinde.
Çerez ve kullanım bilgileri: Oturum, tercih ve site kullanım verileri; kullanılan çerez teknolojilerine ve ilgili izin tercihlerine bağlı olarak.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik ve müşteri kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi.
Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslimatın takip edilmesi.
Ödeme, fatura, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi.
İade, değişim, cayma hakkı ve müşteri taleplerinin sonuçlandırılması.
Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetiminin yürütülmesi.
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Gerekli onay veya diğer uygun hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya ve pazarlama iletişimi yapılması.

4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, her işleme amacı bakımından KVKK’da belirtilen uygun hukuki işleme şartına dayanılarak işlenir. İşlemin niteliğine göre bu şartlar; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, kanunda öngörülme ya da temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat gibi şartları içerebilir.

Açık rıza gerektiren işlemler için gerekli rıza ayrıca alınır. Ticari elektronik ileti gönderimleri bakımından 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattaki izin ve ret kuralları uygulanır.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesindeki üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri, ödeme ve teslimat süreçleri ile kullanılan teknik sistemler aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda elde edilebilir.

Verilerin hangi yöntemle ve hangi hukuki sebeple toplandığı, ilgili veri kategorisi ve işleme amacıyla bağlantılı olarak değerlendirilir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi ve gönderi takibi için.
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması için.
E-ticaret altyapısı, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları: İnternet sitesinin çalıştırılması, bakımı ve güvenliği için.
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri: Faturalandırma ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
Hukuk danışmanları ve yetkili kamu kurumları: Hukuki süreçler ve mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında.
Pazarlama ve analiz hizmet sağlayıcıları: Yalnızca fiilen kullanıldıkları ve gerekli hukuki şartlar sağlandığı ölçüde.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusuysa KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun bir hukuki mekanizma sağlanır. İşletmenin kullandığı gerçek hizmet sağlayıcıları ve aktarım düzenlemeleri bu metinle uyumlu olmalıdır.

7. Çerezler

MONRE internet sitesi, temel işlevlerin sağlanması için zorunlu çerezler ve kullanılan özelliklere bağlı olarak tercih, analiz veya pazarlama çerezleri kullanabilir.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından ilgili mevzuata uygun bilgilendirme ve gerektiğinde izin mekanizması uygulanır. Çerez tercihleri, varsa sitedeki çerez yönetim aracı üzerinden değiştirilebilir.

Bu bölüm, sitede fiilen kullanılan çerez kategorileri ve teknik araçlarla uyumlu hâle getirilmelidir.

8. Kişisel verilerin saklanması ve güvenliği

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama sebebi ortadan kalktığında veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verilerin yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

9. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, yasal şartlar çerçevesinde:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

Monre Mağazacılık Ltd. Şti.
Adres: Yenimahalle Mah. İstanbul Cad. No: 67A, Monre Mağazası, Bakırköy/İstanbul
Telefon: 0531 014 93 85
E-posta: [KVKK başvurularının kabul edildiği e-posta adresi]

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

11. Metin değişiklikleri

Mevzuatta veya veri işleme süreçlerinde değişiklik olması hâlinde bu metin güncellenebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.